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Aviso legal

atraveo GmbH | TUI GROUP
Parsevalstraße 7a
40468 Dusseldorf
Alemania/Germany

Gerentes: Stephanie Schulze zur Wiesch · Niels Bartel

Juzgado de registro: juzgado municipal Düsseldorf
Número de registro: HRB 44653
Número de identificación fiscal: DE224944808

Resolución de litigios para consumidores / Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores con domicilio dentro de la Unión Europea una plataforma en http://ec.europa.eu/consumers/odr/ para la resolución online de litigios en materia de consumo (Resolución de litigios en línea).  La empresa atraveo GmbH no toma parte actualmente en un procedimiento alternativo (y para ella voluntario) de resolución de conflictos. Nuestros clientes no pueden por tanto utilizar la web de resolución de litigios en línea. 

Contacto

Póngase en contacto con atraveo. Estamos a su disposición personalmente, a través de la pagina web, por e-mail o por teléfono.

Para consultas sobre alojamientos o reservas nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle:

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atencionalcliente@atraveo.es  |  todos los días de la semana a cualquier hora del día

Teléfono 0049.211.668878150  |  Lu-Vi 9-18 horas, Sa 9-13 horas

Lo siguientes días son feriados y por tanto nuestro servicio de atención al cliente no está disponible al teléfono: Viernes Santo, Pascua, 1 de mayo, Pentecostés, Corpus Christi, Ascensión, 3 de octubre. No obstante, los e-mails recibidos a través del formulario son tramitados a cualquier hora del día, también durante las festividades.

¿Desea poner en alquiler casas y apartamentos de vacaciones o consultar nuestro modelo de intermediación? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al propietario:

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atencionalpropietario@atraveo.es

Teléfono 0049.211.668878157  |  Lu-Vi 9-18 horas

Para agencias nuestro departamento de desarrollo del producto está disponible en agencias@atraveo.es.

 



 

¿Gestiona usted un portal de viajes o una página web similar, con un público interesado en viajar? Entonces, atraveo es su socio para aprovechar al máximo el tráfico de público, originado por su presencia en Internet.

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